Обмен и Возврат

Вы имеете право отказаться от покупки в течении 30 дней с момента получения товара,

без объяснения причин.

Если вам не подошел размер изделия, мы всегда будем готовы переделать его

в течение 14 дней после получения заказа. Если изделие с дефектом, мы с радостью обменяем его на новое в течение 14 дней после получения заказа.

Возврат товара возможен только при соблюдении условий:

1. Товар не был в использован.

2. Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и не повреждена упаковка.

3. С момента покупки прошло не более 30 календарных дней.

​

По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — именные подвески или если изменили размер, цвет покрытия, и т.д.

Как оформить возврат?

Позвоните по номеру +79853349059, мы поможем оформить возврат.

Как вернуть украшения?

Вы можете сами прислать украшения в наш офис в Москве, любой курьерской службой или Почтой России.

Покупатель сам оплачивает стоимость доставки возврата.

Адрес нашего офиса: Мещерский бульвар, 2, посёлок городского типа Заречье, Одинцовский городской округ, Московская область, 143085

Имя получателя: Сурикова Екатерина Константиновна